Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ fx88

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Người chơi") và fx88 ("Công ty", "Chúng tôi", "fx88") — đơn vị vận hành nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ fx88.bio. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fx88, bạn mặc nhiên chấp nhận và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Điều khoản và Điều kiện này được viết bằng tiếng Việt và là văn bản chính thức điều chỉnh quan hệ giữa fx88 và người chơi. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có hiệu lực pháp lý cao hơn.

fx88 hoạt động như một nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Đá gà, Nổ Hũ (Slot), Game Trực Tiếp và Thể Thao Điện Tử. Tất cả các dịch vụ này đều thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều khoản và Điều kiện này.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Yêu cầu về năng lực pháp lý

Bằng việc đăng ký tài khoản fx88, bạn xác nhận rằng: (a) bạn là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú; (b) bạn đang hành động vì lợi ích của chính mình, không phải đại diện cho bên thứ ba; và (c) mọi tiền bạc bạn sử dụng trên nền tảng là tài sản hợp pháp của bạn.

2.3 Yêu cầu về địa lý

• Dịch vụ fx88 được thiết kế chủ yếu phục vụ người dùng tại Việt Nam.
• Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ fx88 không vi phạm quy định pháp luật tại địa phương của mình.
• fx88 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ tại một số khu vực địa lý nhất định mà không cần thông báo trước.

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại fx88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.

3.2 Thông tin tài khoản

• Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản fx88.
• Mọi thông tin sai lệch, đặc biệt về danh tính và tài khoản ngân hàng, có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối thanh toán.
• Người chơi phải thông báo cho fx88 ngay khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin tài khoản.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp người khác sử dụng tài khoản đó. fx88 khuyến nghị người chơi kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

4.1 Phương thức thanh toán

fx88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và tiền kỹ thuật số USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian và sẽ được cập nhật trực tiếp trên nền tảng.

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính họ — không được sử dụng tài khoản của người khác.
• fx88 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị chậm trễ do lỗi của hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều phải tuân thủ các chính sách chống rửa tiền (AML) của fx88.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu nhằm đảm bảo tuân thủ quy định AML.
• fx88 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 (năm) phút đối với ví điện tử và trong vòng 24 giờ đối với tài khoản ngân hàng.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị trì hoãn trong trường hợp cần xác minh danh tính theo quy trình KYC.

5.1 Tính hợp lệ của cược

Mọi lệnh cược được đặt thành công trên nền tảng fx88 đều được coi là hợp lệ và ràng buộc người chơi. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã được hệ thống xác nhận, ngoại trừ trong các trường hợp được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi.

5.2 Kết quả và thanh toán

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại fx88 được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật phát sóng trực tiếp.
• Kết quả được hiển thị trên giao diện người chơi là kết quả cuối cùng và có giá trị pháp lý ràng buộc.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, fx88 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả đầy đủ số tiền cược.

5.3 Sai sót và tranh chấp

Trong trường hợp có lỗi rõ ràng trong quá trình vận hành (bao gồm lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược), fx88 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng. fx88 sẽ thông báo cho người chơi và hoàn trả số tiền cược trong thời gian sớm nhất.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do fx88 cung cấp đều có các điều kiện và điều khoản riêng biệt đi kèm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

6.2 Yêu cầu vòng cược

• Tất cả tiền thưởng đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp — chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
• fx88 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp người chơi đã nhận thưởng và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.

6.3 Chính sách chống lạm dụng khuyến mãi

fx88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hoặc gian lận trong việc tham gia chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần, sử dụng chiến thuật cá cược thấp rủi ro nhằm hoàn thành vòng cược mà không đặt cược thực sự, hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi từ khuyến mãi.

Người chơi nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ fx88:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, bao gồm tên, tuổi, địa chỉ hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi trong phần mềm nhằm trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fx88 cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên fx88 nhằm gian lận kết quả.
• Hành động gây tổn hại đến danh dự, uy tín của fx88 trên các nền tảng truyền thông xã hội hoặc diễn đàn trực tuyến thông qua thông tin sai lệch.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

fx88 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng băng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp liên quan đến hành vi phạm pháp.

8.1 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fx88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi fx88 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

8.2 Gián đoạn dịch vụ

fx88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng, fx88 sẽ thông báo sớm nhất có thể và xử lý mọi lệnh cược bị ảnh hưởng một cách công bằng và minh bạch.

8.3 Quyết định cuối cùng

Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game, giao dịch tài chính hoặc vi phạm điều khoản, quyết định của fx88 — sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía — là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với người chơi.

9.1 Tự nguyện đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản fx88 bất kỳ lúc nào thông qua Live Chat hoặc bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ. Sau khi tài khoản được đóng, số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký của người chơi sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

9.2 Đình chỉ và đóng tài khoản do vi phạm

• fx88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền), số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi và sẽ không được hoàn trả.
• Người chơi bị đình chỉ do vi phạm có quyền gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ.

9.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

fx88 hỗ trợ người chơi có nhu cầu tự nguyện rời khỏi nền tảng thông qua chương trình Tự Loại Trừ. Người chơi có thể yêu cầu bị khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, người chơi sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

fx88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, fx88 sẽ thông báo trước ít nhất 07 (bảy) ngày làm việc thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại địa chỉ fx88.bio/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày có hiệu lực. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.